¡Empresa de la industria metal-mecánica, está en búsqueda de Ejecutivo de Cuenta!
Actividades
- Dar seguimiento puntual y efectivo a quejas de clientes.
- Dar seguimiento al plan de manufactura mensual para lograr la facturación semanal y mensual proyectada en el forecast.
- Dar seguimiento y mantener actualizadas las carpetas paperless con la información de las órdenes de compra de clientes.
- Comunicar de forma asertiva a control de producción e ingeniería los requerimientos de los clientes en cuanto a pedidos y especificaciones.
- Vigilar y hacer que se cumpla el métrico de OTD: Mantener constante y clara comunicación con el área de control de producción de manera semanal, para informar oportunamente a los clientes de los avances o retrasos de sus líneas para tener espacio de negociación.
Requisitos:
- Conocimientos en procesos de manufactura de fundición
- Estudios a nivel licenciatura o ingeniería.
- 2 años de experiencia en roles de atención al cliente.
- Inglés avanzado.
- Manejo de ERP.
- Excel intermedio.
- Trabajo en equipos multidisciplinarios.
Ofrecemos:
- Vales de despensa semanales
- Seguro de vida
- Aguinaldo 20 días
- 45% de prima vacacional
- Prestaciones superiores.
- Cotizas al 100% ante IMSS
- Fondo de ahorro 3%
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