Descripción de funciones

Especialista en Pricing Operaciones Nacionales e Internacionales.

La persona a cargo de la cotizar, programar y coordinar recolección y envío de cargas, también asegura la entrega de manera oportuna, da seguimiento a todos los embarques asignados y la llegada a su destino a tiempo.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES:

Las tareas operativas incluyen la coordinación con transportistas, camioneros, aerolíneas y oficinas para el proceso de cotización de envíos

Las responsabilidades del servicio al cliente incluyen mantener la comunicación con proveedores, transportistas, clientes, transportistas y oficinas en el extranjero durante todo el proceso de cotización y elegir el enrutamiento adecuado a las necesidades del cliente

Negociar tarifas rentables con los proveedores de servicios para garantizar la máxima rentabilidad. Mantener SOP (procedimientos operativos estándar) y perfiles de clientes, incluidos contactos clave, requisitos específicos, tarifas contractuales y rutas / servicios / transportistas preferidos. Participar en cotizaciones para oficinas en el extranjero según lo solicitado

Informe inmediatamente los problemas, las disputas de operación o las discrepancias al supervisor, gerente, gerente de división o gerente de sucursal

Resuelva problemas relacionados con el cumplimiento de los requisitos del cliente, la entrada de datos: consultas generales de servicio al cliente relacionadas con el seguimiento y rastreo

Otras funciones asignadas

REQUISITOS.

2+ años de experiencia operativa en forwarding internacional

1+ anos de experiencia en cotizaciones internacionales

Excelente conocimiento práctico de la terminología de precios de carga marítima y carga aérea

Se requieren 2 años de experiencia en transporte de carga

Experiencia en la negociación de acuerdos / contratos de precios y tarifas de camiones

Comodidad trabajando interculturalmente en un contexto internacional

Experiencia en operaciones nacionales, de despacho, importaciones o marítimas y aéreas

Capacidad para utilizar sistemas de ERP

Familiaridad con las herramientas y la tecnología

Microsoft Office ; Excel, Word, Power Point and Outlook.

Geografía básica y matemáticas

Excelentes habilidades de comunicación escritas y verbales orientadas al cliente.

Fuertes habilidades de priorización, resolución de problemas y multitarea en un entorno que cambia rápidamente

Capacidad para analizar y comprender instrucciones, informes, correspondencia comercial y procedimientos

Capacidad para presentar información de manera efectiva y responder a preguntas de proveedores de servicios internos / externos

Capacidad para aplicar conceptos de álgebra básica y calcular ítems (descuentos, intereses, comisiones, porcentajes, etc.).

Capacidad para tratar problemas prácticos que involucran varias variables concretas en situaciones estandarizadas.

Sólido conocimiento de especificaciones personalizadas conocimiento del producto y conocimiento de la teoría de precios.

Se requiere ser bilingüe Ingles / Español

Habilidad de priorización de responsabilidades y tareas

Capaz de reaccionar a los cambios en el entorno empresarial y asumir nuevas responsabilidades según sea necesario

Horario: Lunes a Viernes de 8am a 5pm y dos Sabados medio día al mes, contar con disponibilidad de horario