Acerca de la empresa

Somos una empresa líder en el sector de atención a clientes y call center en México. Con una trayectoria de más de 20 años, nos destacamos por brindar un servicio de calidad y excelencia a nuestros clientes y colaboradores. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ubicación: Toluca, Estado de México.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de Bachillerato.
• Experiencia previa en Atención al cliente (deseable/ no necesaria).
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Orientación al cliente y capacidad de solución de problemas.
• Residir en Toluca, Edo, Mex (indispensable)

Responsabilidades del puesto

• Brindar asesoramiento y consultoría bancaria a los clientes.
• Atender de manera eficiente las consultas y solicitudes de los clientes a través del call center.
• Realizar seguimiento a los casos y garantizar la satisfacción del cliente.
• Registrar y documentar la información de las interacciones con los clientes.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual de $7572 pesos.
• Bonos de productividad al 50%
• Comisiones no topadas
• Capacitación pagada al 100%
• Bono de certificación por $1000
• Contratación permanente a tiempo completo (generas antigüedad)
• Capacitación continua.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Descuentos corporativos
• Certificaciones bancarias
• Crecimiento a banco

Horario de trabajo:

Tiempo completo, modalidad presencial de lunes a domingo con un día de descanso rotativo en la semana.

Si estas interesado y cumples con el perfil, postulate por este medio o bien comunicate a los datos de contacto que aparecerán en esta vac?ante.

?Para ATENTO SERVICIOS (en lo sucesivo ATENTO) la información de sus empleados y/o candidatos presentes o futuros, representa uno de los elementos más relevantes para su operación, por lo que es tratada de manera confidencial y protegida con diversos procesos de administración interna tendientes a mantener la seguridad de la misma, en términos de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 05 de julio de 2010 (en lo sucesivo Ley).