VACANTE COMO PRESTADOR DE SERVICIOS PROFESIONALES Y 100% PRESENCIAL.
Áreas de experiencia:
- Al menos 5 años de experiencia en el levantamiento y especificación de requerimientos, así como en la traducción de requerimientos de negocio a requerimientos técnicos para proyectos de TIC en el sector publico o privado CONOCIMIENTOS TECNICOS EN:
- Atención de solicitudes de servicio en un tiempo no mayor a una hora.
- Registro de solicitudes.
- Seguimiento de solicitudes.
- Documentación de resolución de solicitudes atendidas en este nivel.
- Cierre de solicitudes.
- Escalamiento a otros servicios y/o de niveles de atención.
- Solución de incidencias.
- RUP.
Carrera/ especialidad:
- Licenciatura o Ingeniería en sistemas, computación, informática o a fin, titulado.
Funciones especificas:
- Desarrollar de los requerimientos indicados en los casos de uso.
- Realizare el modelado de pruebas, diseño de matrices de escenarios, diseños de casos de prueba, pruebas funcionales, seguimiento de errores, reporte de avances, validación de pruebas y validación en bases de datos.
- Aplicar sus conocimientos en el proceso unificado (RUP) para la gestión de los requerimientos de software.
- Realizar el análisis de procesos de negocio utilizando la notación BPMN.
- Comunicar consultar, información y reportar a su superior y a los clientes, lo hallazgos de su análisis.