Empresa líder en tecnologías de la información, comprometida con la innovación y el desarrollo profesional de sus colaboradores.

Requisitos del puesto

• Experiencia en manejo de tickets de soporte.
• Experiencia en monitoreo de servicios de TI a través de herramientas como Zabbix y Grafana.
• Conocimientos básicos sobre ITIL (Deseable).
• Conocimientos en sistemas operativos Linux / UNIX. (Deseable)
• Conocimiento básico en Shell Scripting. (Deseable)

Responsabilidades del puesto

• Detección y notificación de incidentes.
• Soporte de primer nivel en sistemas y tecnologías de la información.
• Colaborar en la resolución de problemas y requerimientos de los usuarios.
• Mantenimiento y monitoreo de servicios de TI.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Contratación por tiempo indefinido
• Plan de crecimiento.
• Seguro de Gastos Médicos Mayores y Menores.
• Seguro de Vida.
• Apoyo de gimnasio, nutriólogo o psicólogo.
• Bono de maternidad / paternidad.
• Aguinaldo de 30 días.

Modalidad presencial en Contry, MTY.