¡Únete a nuestro equipo como ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO TI!

Estamos buscando un Analista de Soporte Técnico TI para unirse a nuestro dinámico equipo.

Tus responsabilidades diarias incluirán:

• Ofrecer asistencia técnica informática a usuarios con problemas o incidencias relacionados con cualquier tipo de servicio o producto informático (software y hardware).
• Manejo y control del inventario de recursos informáticos.
• Instalación, configuración y mantenimiento de software y equipos informáticos.
• Disponibilidad para moverse a nuestros almacenes en Tepotzotlán dos veces al mes (viáticos cubiertos).

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo Bruto Mensual: $19,000 MXN.
• Prestaciones de Ley.
• Vales de Restaurante: $1,110 MXN mensuales.
• Seguro de vida.
• Membresía de asistencias médicas VRIM.
• Cobertura de traslado en Uber a nuestros almacenes en Tepotzotlán.
• Disponibilidad para situaciones extraordinarias (como inventarios o guardias ocasionales los sábados).

ZONA DE TRABAJO:

• Av. Santa Fe 50, Santa Fe, Zedec Sta Fé, Álvaro Obregón, 01376 Ciudad de México, CDMX

Requisitos:

• Título en licenciatura en Ingeniería de Sistemas de Computación, Informática, o afín.
• Inglés avanzado.
• 2 a 3 años de experiencia dentro de actividades de help desk
• Uso de herramientas para administración de tickets

¿Qué te hará destacar?

• Experiencia previa en roles similares de soporte técnico.
• Conocimiento profundo de hardware y software informático.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación en inglés y español.
• Flexibilidad y disposición para adaptarse a situaciones cambiantes y demandas laborales.

Si eres apasionadx por la tecnología y el servicio al cliente y estás listo para unirte a un equipo que valora el crecimiento y la excelencia, ¡queremos saber de ti!