Objetivo: Asegurar que se cumplan las metas establecidas de su marca, así como los indicadores operativos de telemarketing y cliente a través del equipo.
Funciones:
- Supervisar y coordinar al equipo de asesores telemarketing para asegurar el cumplimiento de las metas
- Monitorear resultados de asesores y tomar decisiones
- Vigila tablero de telemarketing y controla el tiempo operativo de las llamadas.
- Gestionar el proceso y seguimiento en la plataforma
- Desarrollar campañas estratégicas para aumentar la efectividad de equipo de telemarketing
- Implementar estrategias de venta telefónica
- Aplicar técnicas para el ingreso de leads
- Conocer el mercado potencial y desarrollar técnicas para la mejora en el servicio telefónico
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año lidereando equipo de telemarketing
- Deseable licenciatura terminada
Ofrecemos:
- Sueldo base + comisiones (hasta $30,000)
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores: Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, caja de ahorro
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