Sobre el empleo
Detalles
Descripción
Empresa líder en su ramo solicita INGENIERO (A) DE SOPORTE EN SITIO con el siguiente perfil:
Ing./ Lic. en telecomunicaciones, sistemas computacionales, informática, comunicación y electrónica o afín.
FUNCIONES:
· Deberá realizar acciones de soporte de primer nivel; generación de tickets para incidentes o consultas, seguimiento a reportes, confirmación de solución y cierre
· Atención directa a usuarios.
· Habilidad para:
o Dar seguimiento a áreas de oportunidad y resolución de conflictos
o Realizar presentaciones e informes ejecutivos hacia el CLIENTE
o Capacidad de relacionamiento con usuarios y proveedores
o Capacidad de análisis de problemas, trabajo bajo presión y trato con el cliente
REQUISITOS:
OFRECEMOS:
ID: 18541879