Empresa de Logística solicita:

Ejecutivo de atención a clientes

Objetivo:

Atender y brindar soluciones a los requerimientos de nuestro clientes, además de programar los servicios de recolección vía sistema y seguimiento puntual a toda necesidad del departamento.

Funciones:

• Atender las llamadas telefónicas de nuestros clientes
• Resolución de la necesidad de nuestros clientes.
• Elaborar y enviar reportes de tiempo de entrega de recolecciones
• Programación de recolecciones
• Seguimiento a recolecciones
• Escaneo/Digitalización de Evidencias
• Reporte general de llamadas
• Elaborar y entregar reporte semanal.

Habilidades/Competencias:

• Integridad
• Espíritu de Servicio
• Orientación al cliente
• Manejo y resolución de conflictos
• Trabajo en equipo
• Responsabilidad.