REPRESENTANTE DE ATENCION A CLIENTES

Objetivo:

Garantizar la atención de los requerimientos de los clientes, la emisión de ofertas de venta de servicios brindados y el abastecimiento de los servicios recibidos.

Requisitos:

* Escolaridad: Bachillerato general o Licenciatura trunca o en curso en Administración.

* Experiencia mínima un año en servicio a clientes y mesa de control en almacenes o centros de distribución.

* Preferentemente manejo de ERP, nivel de Excel intermedio, conocimiento en operaciones en almacenes y control de inventarios.

Actividades:

* Asegurar la satisfacción de los clientes, dando atención a sus requerimientos y seguimiento con las diferentes áreas manteniéndolos informados sobre el cumplimiento.

* Planificación de los requerimientos de los clientes, divulgar la planificación diaria y generar las ofertas de la venta.

* Gestionar el alta de los servicios en el sistema (ERP).

* Administrar la programación de embarque dando seguimiento a los procesos de las áreas involucradas (cliente-proveedor-operadores de reparto).

* Asegurar que los servicios de transporte se ejecuten en tiempo y forma.

Ofrecemos:

Sueldo base competitivo más prestaciones superiores a la ley

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,000.00 al mes

Horario:

• Turno de 10 horas
• Turno mixto

Prestaciones:

• Caja de ahorro
• Uniformes gratuitos
• Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

• Bono de productividad

Experiencia:

• Atención al cliente: 1 año (Deseable)
• control de almacén: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Parque Industrial Doña Rosa, Lerma Estado de México