Sobre el empleo
Detalles
Beneficios
Descripción
Call Center Operador es un puesto 100% presencial en corporativo cdg en Monterrey NL (Nos ubicamos entre el túnel de Loma Larga y el Hospital San José). El ejecutivo será encargado de establecer el primer contacto telefónico con clientes potenciales, así como para distintas campañas de marketing para nuestra base de clientes. El puesto de Call Center Operador da servicio a un equipo de 6 ejecutivos comerciales para apoyo en concretar citas con clientes y prospectos.
Indicadores de éxito del Puesto
Cantidad de citas concretadas para los 6 ejecutivos comerciales de cdg
Responsabilidades del Puesto
Hacer llamadas con máxima prontitud a los prospectos que buscan contratar servicios de cdg para hacer el levantamiento inicial de la necesidad apoyándose en guías de conversación
Hacer llamadas en frío para obtener citas de demostración de productos y soluciones cdg tanto para clientes prospectos y la cartera de clientes actuales
Hacer llamadas de seguimiento a cotizaciones enviadas por el equipo comercial
Experiencia Probada Indispensable
2+ años en call centers en funciones de venta y prospección de clientes de servicios intangibles B2B de Recursos Humanos (Servicios de Headhunting, Servicios de Nómina, entre otros)
Habilidades Críticas
Sentido de urgencia
Comunicación oral fluida y amigable
Curiosidad ante el cliente
Control de actividades
Resiliencia
Empuje a resultados
ID: 18537443