Acerca de la empresa

Importante Empresa de la Industria Automotriz se encuentra en busca de tu Talento para Ejecutar funciones enfocadas a la Organización y Programación del trabajo diario en el Taller de Servicio.

Requisitos del puesto

• Educación superior: Administración o carrera afín.
• Experiencia en Atención a clientes, Call center, telemarketing, Reservaciones o puesto similar.
• Comunicación asertiva y escucha activa.
• Actitud positiva y habilidades sociales.
• Habilidad mecanográfica y excelente ortografía y redacción.
• Orientación hacia el servicio y el cliente.
• Proactividad, Colaboración y Trabajo en equipo.
• Manejo y resolución de conflictos.
• Manejo de Base de datos (CRM).
• Manejo de TI y herramientas digitales.
• Gestión del tiempo.

Responsabilidades del puesto

• Atención pronta y oportuna de las solicitudes de cita.
• Brindar información y orientación a los clientes.
• Procesar textos, utilizar hojas de cálculo y manejar bases de datos.
• Gestión de tiempos y organización para programación de citas.
• Generar los reportes diarios correspondientes del área.
• Manejo y gestión de agenda para realizar llamadas diarias.
• Capacidad de rápido aprendizaje para manejo óptimo de plataformas digitales.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Prestaciones de ley.
• Capacitación constante.
• Vales de despensa.