En Irium estámos en búsqueda de un Help Desk Bilingüe con el siguiente perfil:
Requisitos:
- Escolaridad: Técnico en sistemas o afín
- 1 año o más de experiencia en puestos similares
- Ingles avanzado conversacional
- Conocimientos en la herramienta de tickets Service Now
Funciones:
- Brindar soporte técnico nivel 1 a usuarios de Estados Unidos
- Diagnosticar problemas de red
- Mantenimiento correctivo a equipos de cómputo e impresoras
Ofrecemos:
- $18,000 netos dependiendo experiencia y conocimientos
- Prestaciones de ley
- Capacitación pagada
- Lugar de trabajo: Híbrido (Capacitación a 5 min del metro Polanco)
- Horario de trabajo: Rol de turnos 24/7