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¿Te gustaría pertenecer a la compañía líder en seguro automotriz?

¡Buscamos Talento!

INGENIERO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Objetivo:

Realizar tareas de soporte técnico a equipo de cómputo, periférico y telefónico, aplicando mantenimientos preventivo correctivos o configurando los equipos de acuerdo a las solicitudes y necesidades autorizadas, a fin de entregar al usuario/usuaria final las herramientas necesarias para la ejecución de sus actividades (siempre y cuando las herramientas sean autorizadas y con licencia suministrada por la misma empresa).

Requisitos:

Lic. / Ing. Informática Administrativa y/o Sistemas Computacionales.

Conocimientos en sistema Operativo Windows, Linux, herramientas ofimáticas, antivirus, impresoras.}

Inglés intermedio técnico.

Experiencia en puestos similares de 4 años (indispensable)

Experiencia en atención remota y en sitio.

Solución de soporte a equipos de cómputo y periféricos.

Instalación de sistema operativo, antivirus.

Mantenimiento preventivo-correctivo.

Unión de equipos a un dominio o grupos de trabajo.

Disponibilidad de viajar por todo el estado de León

Contar con Licencia de conducir vigente

Responsabilidades:

Configurar el sistema operativo y aplicaciones de los equipos de cómputo, asegurando la protección de los datos(antivirus),seleccionando los sistemas requeridos o necesarios para el desempeño del ocupante del equipo.

Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo y periféricos (impresoras, escáner, etc.), según solicitudes o según plan (anuncia el mantenimiento al usuario), para coadyuvar al buen funcionamiento de los equipos y asegurar la continuidad de la operación.

Brindar atención vía remota y en sitio a usuarios/usuarias, recibiendo los reportes asignados por el CAST y analizando las solicitudes y/o necesidades de equipo de cómputo, periféricos o telefónicos (respaldos, configuraciones, etc.), con el fin de gestionar el apoyo y brindar soluciones que coadyuven a la correcta operación.

Actualizar la base de datos del inventario, registrando en sistema de inventarios los datos de los equipos de cómputo (usuario/usuaria responsable, serie, reasignaciones, bajas, etc.), para controlar y conocer la ubicación de los equipos de cómputo.

Elaborar manuales para la utilización de herramientas ofimáticas, seleccionando los temas fundamentales de las herramientas a utilizar, para establecer los lineamientos que se deben seguir.

Elaborar y entregar carta responsiva por cada equipo entregado al usuario final, colocando datos de identificación de la herramienta así como datos del usuario, para avalar la entrega y responsabilidad sobre los equipos.

Brindar apoyo en la reinstalación de los equipos de cómputo y servicios periféricos cuando las diferentes áreas de la empresa lo requieran por cambios de oficina (Mudanza).

Ofrecemos:

Sueldo base: $18,500 mensuales brutos.

Prestaciones superiores a las de ley, SGMM y Seguro de Vida desde el primer día, PTU, vacaciones 12 días, convenios con empresas, becas académicas, gastos funerarios, precio preferencial para pólizas, entre otras.

Contratación directa por la empresa.

Oportunidad de crecimiento.

Horario: lunes a viernes de 8:30 a 6:30.

Zona de trabajo: Monterrey, Nuevo León.

Si estás interesado o interesada, postúlate por este medio.

“En nuestra empresa estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades, respetando la diversidad de las personas, somos incluyentes y valoramos el talento.”

“En nuestra empresa no realiza pruebas de embarazo ni VIH.”

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