Acerca de la empresa

En ROYAL HOLIDAY Vacation Club, estamos buscando talento cómo tú, somos una empresa mexicana con más de 40 años en el mercado y en constante crecimiento, por expansión estamos solicitando:

Requisitos del puesto

• INGLÉS AVANZADO C1-C2 ( BILINGÜE INDISPENSABLE)PORTUGUÉS AVANZADO, SE HARÁ PRUEBA
• Escolaridad: Bachillerato concluido
• Experiencia: INDISPENSABLE MÍNIMA DE UN AÑO RECIENTE en call center,servicio al cliente y Reservaciones, vía chat, manejo de redes sociales, deseable haber trabajado en American Express o similares.
• Contar con equipo de cómputo propio NO MAC,conexión estable a internet
• Conocimiento de funcionamiento en call center

Responsabilidades del puesto

• Brindar servicios y reservaciones a socios a través de chat,en tres idiomas.
• Resolver consultas y problemas de manera eficiente y efectiva.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
• Correos de seguimiento.
• Trabajo de forma híbrida: Presencial en Corporativo 

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo base $15,000 + COMISIONES NETAS, NO TOPADAS.
• Prestaciones SUPERIORES a las de la ley:
• Vales de despensa
• Beneficios propios de Royal Holiday (Cada aniversario con la empresa se regala una semana de hospedaje en cualquiera de nuestros destinos)
• Descuentos y precios preferenciales
• Programa de referidos
• Seguro de gastos médicos mayores
• Seguro de vida