Hace 2 sem
Ingeniero de campo
$10,000 - $10,500 Mensual
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Ingeniero de campo
$10,000 - $10,500 Mensual
Celulares y accesorios del Sureste S.A. de C.V.
en
Sobre el empleo
Detalles
Descripción
En Macropay estamos buscando colaboradores innovadores; creativos en evolución constante que nos ayuden marcar la diferencia. Somos una empresa que ha revolucionado la industria retail con una nueva forma de conectar a las personas a través de la venta de celulares a crédito. Ofrecemos diversos productos financieros, de manera eficiente, ágil, cómoda y confiable.
¡Ven a romper límites con nosotros!
Vacante: Ingeniero de Campo
Requisitos:
1. Conocimiento de redes y soporte a tiendas.
2. Conocimiento y/o experiencia comprobable de hardware y software.
3. Indispensable aptitud de servicio al cliente.
4. Solución a incidencias.
5. Solución en primer contacto.
6. ITIL 4 Fundamentos deseable.
7. Capacidad de capacitar a usuários no técnicos en el uso adecuado de la tecnologia y la solución de problemáticas básicas.
8. Gestión de incidentes: Experiencia en la gestión eficiente de incidentes, incluída la documentación adecuada, el seguimiento y la elaboración de informes para análisis y mejora continua.
9. Conocimiento y aplicación de prácticas de seguridad de la información para proteger datos y sistemas.
Sede: Mérida (Presencial)
Escolaridad: Ingenieria en sistemas computaciones, ciencias de la computación o afines (Titulo o Pasante)
Actividades:
Ø Revisión y mantenimiento de equipos de cómputo.
Ø CCTV.
Ø Herramienta de gestión de servicio de ITSM.
Ø Renovación de equipos.
Ø Actualización de equipos.
Ø Generación de imágenes corporativas.
Ø Apertura, remodelación y cierre de tiendas.
Ø Conocimiento de redes de cómputo básicas.
Ø Instalación de antena satelital.
Ø Control de activos.
¿Qué ofrecemos
•Sueldo base competitivo
•Fondo de ahorro
•Beneficios superiores: Gastos Médicos Mayores, Seguro de Vida, Vales de Despensa, entre otros.
•Retos constantes y crecimiento profesional.
ID: 18536120