Hace 3 sem
Gerente de Recursos Humanos
Salario no mostrado por compañía
Sobre el empleo
Detalles
Beneficios
Descripción
Objetivo del puesto:
Responsable de la administración y liderazgo de todas las funciones del Departamento de Recursos Humanos, de acuerdo con los estándares del hotel. Planea, dirige, implementa y mantiene el servicio y la administración de la Cultura que sirve de guía en todo lo que se refiere a los Asociados.
Funciones:
1. Mantener un completo conocimiento y cumplir con todas las políticas departamentales, procedimientos de servicio y estándares.
2. Asegurarse de que los estándares se mantengan a un nivel superior diariamente.
3. Constantemente monitorear el desempeño del personal de Recursos Humanos en todas las etapas de servicio y funciones de trabajo, rectificando cualquier deficiencia con respecto al personal.
4. Monitorear las relaciones de su equipo con huéspedes y asociados; garantizando el nivel de servicio que distingue a nuestra compañía y resolviendo cualquier desacuerdo que pudiera existir.
5. Asistir al personal departamental con sus funciones de trabajo para asegurar un óptimo servicio a Asociados.
6. Observar las relaciones con huéspedes y frecuentemente asesorar al personal para asegurar la satisfacción de los huéspedes.
7. Mantener los registros de todas las leyes actuales con respecto a Recursos Humanos en:
o Salarios y Asistencia
o Sindicato
o Compensaciones al Trabajo
o Migración
o Salud e Higiene
8. Mantener descripciones de puesto actualizadas para todas las posiciones del hotel.
9. Identificar y usar fuentes externas de reclutamiento.
10. Entrevistar todos los candidatos para posiciones gerenciales y proporcionar recomendaciones.
Requisitos:
•Indispensable experiencia mínima de 3 años en el puesto en Hotelería de lujo.
•Responsable de Reclutamiento y Selección, Contratación y Entrenamiento.
•Conocimiento en compensación y beneficios.
•Experiencia en el manejo de planes de carrera y desarrollo.
•Manejo de redes sociales y plataformas digitales.
•Creatividad, proactividad y entusiasmo.
•Inglés avanzado.
ID: 18535612