Acerca de la empresa

Comercializadora El Palacio de Hierro, S. A. de C. V. es una reconocida empresa en el sector de retail en México. Con más de 100 años de experiencia, nos hemos convertido en una de las tiendas departamentales más importantes del país. Nuestro compromiso con la calidad, la excelencia en el servicio al cliente y la innovación nos ha permitido mantenernos en la preferencia de nuestros clientes y ser reconocidos como una empresa líder en el mercado. Trabajar en El Palacio de Hierro significa formar parte de una empresa de prestigio, que valora y reconoce el talento de sus colaboradores. Ubicación: Nuevo León.

Requisitos del puesto

• Educación: Secundaria completa.
• Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente.
• Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para trabajar en equipo, orientado al cliente y resolución de problemas.

Responsabilidades del puesto

• Brindar atención a los clientes, resolver dudas, consultas y problemas de manera oportuna y eficiente.
•  Manejo de efectivo y tarjetas
• Atender consultas de clientes sobre precios o promociones.
• Cumplir con los estándares de calidad y servicio establecidos por la empresa.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual competitivo $8500 pesos.
• Contrato permanente.
• Horario de trabajo a tiempo completo.
• Capacitación constante.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo agradable y dinámico.
• Descuentos en productos y servicios de la empresa.
• Bono por desempeño.
• Prestaciones de ley y superiores (seguro social, aguinaldo, vales de despensa, prima vacacional, fondo de ahorro, comedor subsidiado, apoyo de servicio médico, etc.).