Objetivo

• Asegurar el cumplimiento de programas de mantenimiento preventivo, correctivo y express en tiempo y forma de acuerdo al presupuesto y los procedimientos establecidos.

Principales actividades

• Garantiza la productividad mediante el cumplimiento de tiempos estándar de reparación y la asignación de técnicos adecuados a cada punto concreto.
• Realiza actividades en el Sistema EAM como: abrir ordenes de servicio, asignar técnicos, carga de refacciones “controladas”.
• Realiza cotizaciones para el cliente en sistema asegurando el mejor costo y calidad de los componentes y/o trabajos externos requeridos.
• Atiende de manera personalizada al cliente para asegurar la buena relación de trabajo a largo plazo
• Identifica prioridades de mantenimiento asegurando no exceder del presupuesto establecido.
• Valida calidad operativa de la orden de trabajo, con el objetivo de identificar áreas de oportunidad y generar mecanismos para su corrección
• Realiza el seguimiento a la ejecución de puntos concretos en unidades en taller externo.
• Propone en conjunto con el Jefe de Mantenimiento los horarios y descansos de los técnicos para cubrir las necesidades del personal y asegurar la productividad.
• Asegura que se cuente con equipo, herramientas e instalaciones que cumplan con los estándares de seguridad e higiene establecidos y se mantengan en óptimo estado.
• Asegura la seguridad del personal técnico detectando y reportando condiciones inseguras en instalaciones y equipos, así como el uso correcto y completo del EPP
• Controla y monitorea el tiempo extra de los técnicos.

Escolaridad

• Ingeniería Industrial, Mecánica / Licenciatura en Gestión Empresarial. (Certificado / Titulo).