Acerca de la empresa
Konica Minolta es una empresa líder en el sector de impresión y soluciones tecnológicas, con más de 140 años de historia innovando en el mercado. Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo dedicado a la excelencia y la satisfacción del cliente. Ubicación: Tlalnepantla de Baz, Estado de México.
Requisitos del puesto
- Estudios mínimos de Bachillerato.
- Experiencia previa en Atención al cliente.
- Habilidades en servicio al cliente avanzado.
- Capacidad para resolver problemas de manera avanzada.
- Excelente habilidad de comunicación.
- Enfoque en el detalle.
Responsabilidades del puesto
- Atender y resolver las consultas y solicitudes de los clientes de manera efectiva y amable.
- Gestionar las llamadas entrantes y salientes de manera eficiente.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
- Colaborar con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente en todo momento
- Manejo de Excel Básico
Prestaciones y beneficios adicionales
- Salario mensual de 8000 a 8500 pesos.
- Contratación permanente.
- Horario a tiempo completo.
- Modalidad presencial.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación continua.
- Buen ambiente laboral.