Acerca de la empresa

Konica Minolta es una empresa líder en el sector de impresión y soluciones tecnológicas, con más de 140 años de historia innovando en el mercado. Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo dedicado a la excelencia y la satisfacción del cliente. Ubicación: Tlalnepantla de Baz, Estado de México.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de Bachillerato.
• Experiencia previa en Atención al cliente.
• Habilidades en servicio al cliente avanzado.
• Capacidad para resolver problemas de manera avanzada.
• Excelente habilidad de comunicación.
• Enfoque en el detalle.

Responsabilidades del puesto

• Atender y resolver las consultas y solicitudes de los clientes de manera efectiva y amable.
• Gestionar las llamadas entrantes y salientes de manera eficiente.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
• Colaborar con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente en todo momento
• Manejo de Excel Básico

Prestaciones y beneficios adicionales

• Salario mensual de 8000 a 8500 pesos.
• Contratación permanente.
• Horario a tiempo completo.
• Modalidad presencial.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Capacitación continua.
• Buen ambiente laboral.