Empresa Líder en el sector Manufactura, se encuentra en busca de Ejecutivo de Atención a Clientes.
- ¿Cuentas con licenciatura en áreas administrativas concluida y experiencia de al menos 2 años en la atención de clientes corporativos o cuentas clave?
- ¿Tienes Conocimiento básico en procesos de producción y manufactura, así como un excelente seguimiento al ciclo de producción y fechas de entrega?
- ¿Te caracteriza la Calidad en la atención con clientes internos e internos así como el trabajo colaborativo?
¡TENEMOS UNA OPORTUNIDAD PARA TI!
Responsabilidades del puesto
- Revisión y control de costos y precios en sistema
- Brindar atención y asistencia a los clientes, informar estatus, seguimiento, solución de problemas para generar satisfacción.
- Captura de pedidos, revisión de volumen de inventarios, ajustes de fechas de entrega, forecast.
- Seguimiento a logística de entrega, citas y confirmación.
- Proceso de facturación, notas de crédito.
- Colaborar y coordinar con las áreas de ventas y producción para generar procesos eficientes de acuerdo al plan de producción.
- Participar en reuniones de equipo para proponer estrategias y mejorar los procesos de atención al cliente.
- ERP, deseable SAI
- Inglés básico
Beneficios adicionales
- Salario mensual de $14,000 a $16,000
- Horario Presencial de Lunes a Viernes de 8 a 5
- Ambiente de trabajo colaborativo y motivador
- Capacitación continua para mejorar habilidades y conocimientos
- Nos encontramos sobre carretera a Colotlán Km 4.5, Zapopan Jalisco