Representante de Servicio al Cliente

Descripción:

Asegurar la venta instalada mediante la atención y seguimiento a las necesidades de clientes actuales, a través de visitas a sus instalaciones y llamadas, con el fin de detectar sus necesidades de producto y servicio técnico.

Perfil del puesto:

·        Carreras de Lic. Administración de Empresas, Lic. Mercadotecnia o afín.

·        Experiencia mínima de 3 años en Servicio al Cliente, ventas técnicas.

·        Actitud de servicio.

Disponibilidad de salir a campo.

Indispensable contar con auto propio.

Responsabilidades del puesto:

-         Aseguramiento de la venta instalada

-         Captar quejas y reclamaciones de cliente

-         Visitas de seguimiento a clientes

-         Detectar áreas de oportunidad e implementación de planes de acción

-         Revisar funcionamiento e imagen de equipos

-         Captación de pedidos y colocación de los mismos

-         Levantamiento mensual de inventarios y reporteo de producto no conforme

Ofrecemos:

Sueldo + bono de productividad mensual

Ayuda de gasolina y mantenimiento de vehículo

Prestaciones de ley + superiores (fondo de ahorro, caja de ahorro, aguinaldo 30 días, seguro de vida)

Plan de capacitación