Descripción

Responsabilidades del puesto

·Brindar un servicio de excelencia al cliente, asegurando su satisfacción y fidelidad.

·Realizar la planeación estratégica de actividades y proyectos relacionados con el servicio al cliente.

·Cumplir con las metas establecidas por la empresa, tanto en términos de calidad como de cantidad.

·Coordinar y supervisar el seguimiento de los proyectos asignados.

·Mantener una comunicación efectiva con los clientes, resolviendo sus inquietudes y ofreciendo soluciones a sus necesidades.

·Elaborar reportes y análisis de datos relacionados con el servicio al cliente.

Prestaciones y beneficios adicionales

·Vales de despensa.

·Fondo de ahorro.

·Seguro de vida.

·Contratación permanente.

·Horario a tiempo completo.

·Modalidad presencial.

·Capacitación continua.