Hace 4 sem
ESPECIALISTA EN COBRANZA Y ATENCIÓN AL CLIENTE JR.
$12,000 - $13,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Beneficios
Descripción
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Empresa de Arrendamiento Puro Busca Talento: Especialista en Cobranza y Atención al Cliente Jr.
¿Quiénes somos?
Somos una empresa del sector de arrendamiento de vehículos, comprometida con la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente. Actualmente, estamos buscando talento profesional para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito continuo de nuestra organización.
Requisitos:
· Licenciatura en Administración o carrera afín.
· Experiencia mínima de un año en actividades de cobranza y funciones administrativas.
· Pasión por el servicio al cliente y la atención personalizada.
Habilidades Deseadas:
· Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
· Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.
· Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
· Organización y trabajo en equipo.
· Resolución efectiva de problemas.
· Inteligencia emocional y manejo adecuado de situaciones desafiantes.
Como parte de nuestro equipo, tus responsabilidades incluirán:
· Dar la bienvenida a los clientes nuevos y establecer una relación positiva desde el inicio.
· Realizar seguimiento y análisis del reporte de cobranza para asegurar el cumplimiento de compromisos de pago.
· Realizar seguimiento proactivo a la cobranza a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
· Brindar atención al cliente, resolver consultas sobre saldos, fechas de pagos y otras solicitudes.
· Coordinar el envío de renovaciones de pólizas de seguro.
· Recopilar y gestionar la documentación necesaria para trámites diversos.
Conocimientos Deseables:
· Experiencia en atención al cliente y manejo de situaciones desafiantes.
· Familiaridad con herramientas de facturación, preferiblemente Facturación 4.0.
· Conocimiento de técnicas de cobranza efectiva.
· Competencia en el uso de paquetería Office.
· Conocimiento de sistemas como CONTPAQi Facturas (no indispensable).
· Familiaridad con PLD (Prevención de Lavado de Dinero, no indispensable).
Ofrecemos:
· Oportunidad de crecimiento profesional.
· Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
· Capacitación continua.
· Prestaciones de Ley
· Sueldo $12,000.00 a $13,000.00 bruto mensual
· Contratación directa
· Lunes a Viernes de 9:00 a 2:30 y 3:30 a 6:00
· Seguro de Gastos Médicos Mayores, a los 3 meses
¿Estás listo para formar parte de nuestro equipo? ¡Envía tu CV y únete a nuestra familia! ??
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