Descripcion Cliente y Vacante
En Randstad nos encontramos en búsqueda de un Customer Service Bilingue para importante empresa dedicada a la venta de lencería fina y traje de baño para damas. Customer Service Bilingue REQUISITOS: -Licenciatura concluida o trunca -Experiencia desde 1 año como Customer service Bilingue -Experiencia con algun CRM o ERP de preferencia Sales Force -Disponibilidad de horario -Paqueteria Office basico / intermedio -Ingles avanzado indispensable
Responsabilidades o actividades:
ACTIVIDADES:
-Atención al cliente por diferentes medios (Teléfono correo chat web y redes sociales)
-Gestionar llamadas entrantes y salientes
-Identificar necesidades del cliente
-Brindar soluciones al cliente
-Seguir procedimientos de comunicación
-Atraer clientes potenciales (Aclarando dudas sobre productos o servicios)
Requisitos o experiencia:
1 año como Customer Service Bilingue
Habilidades
Atencion al cliente
Atencion al detalle
Facilidad de palabra
Certificaciones
Customer Service
Ingles Avanzado
ERP / CRM SALES FORCE
Nivel de Estudios
Universidad
Oferta Laboral
OFRECEMOS:
-Sueldo de $15,000 brutos
-Horario de Lunes a Sabado de 10:00 am a 7:00 pm
-Trabajo Hibrido
-Prestaciones de Ley
-30 dias de aguinaldo
-15 dias de vacaciones al primer año cumplido
-25% de prima vacacional
-Vales de despensa
Zona a laborar: Calle Bondojito, Álvaro Obregón cerca de metro observatorio Si la vacante es de tu interes postulate por este medio