INIX COMERCIAL

EMPRESA DEDICADA A LA FABRICACION Y DISTRIBUCION DE DESECHABLES PARA ALIMENTOS SOLICITA:

Ingeniería en Comunicación para Soporte Técnico

• Escolaridad: Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica, Sistemas, Informática o similares.
• Experiencia: Preferentemente contar con experiencia en SOPORTE TECNICO

Preferentemente contar con conocimientos en:

• Conocer TCP/IP, Configuración de Ruteadores y Switches de acceso.
• Manejo de aplicaciones de Gestión de Red SASE
• Conocimiento general en cualquier solución de Data Center (Infraestructura de redes, Infraestructura de Storage o Servidores)
• Conocimiento de metodología en "ITIL"
• Conocimiento Wireless, ARUBA Wireless
• Conocimiento en tecnología Fortinet (IPS, URL Filtering, VPN)
• Conocimiento en configuraciones de redes e infraestructura
• Conocimiento de sistemas operativos o software
• Conocimientos avanzados en LAN, WAN, Cisco (CCNA), Firewalls, Switching, Routing, IPS, DMZ, VPN, VLAN, Seguridad perimetral, Análisis.

Actividades a realizar:

• Dar soporte de primer y segundo nivel de los requerimientos, incidentes y/o cambios del cliente.
• Monitorear la infraestructura y los dispositivos administrados de los clientes.
• Monitorear Comunicaciones de dispositivos Firewalls.
• Generar y documentar un ticket por todas y cada una de los incidentes/problemas/requerimientos/cambios reportados y atendidos.
• Mantener la administración, durante todo el ciclo de vida, de las solicitudes y/o tickets generados para asegurar su tratamiento correcto.
• Atención a tickets y troubleshooting de fallas.
• Manejar relaciones con los proveedores y los clientes internos de la empresa.

Zona: Col. La Joya, Tlalpan

Ofrecemos:

Salario de acuerdo a experiencia

Prestaciones de Ley y superiores

Fondo de ahorro 4%

Vales de despensa del 10% al 4° mes

Bono de asistencia

Contratación directa con la empresa

Si estas interesado postúlate a través de este medio y adjunta tu CV actualizado