Acerca de la empresa
'Alia' es una empresa líder en el sector de servicios de atención a clientes, con una sólida reputación por brindar soluciones efectivas y de calidad. Nos enfocamos en el bienestar de nuestros empleados, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. Ubicación: Tlalpan, Ciudad de México.
Requisitos del puesto
- Educación: Bachillerato.
- Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente.
- Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo, orientación al cliente y resolución de problemas.
Responsabilidades del puesto
- Atender llamadas entrantes de clientes para el seguimiento de cajeros automáticos .
- Resolver dudas y consultas de los clientes de forma amable y profesional.
- Registrar y actualizar la información de los clientes en la base de datos correspondiente.
- Seguir los protocolos y procedimientos establecidos por la empresa para garantizar un servicio de calidad.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Sueldo mensual de 7600 a 8600.
- Prestaciones de Ley y Superiores ( Seguro de Gastos Médicos Mayores y de Vida)
- Contratación permanente.
- Horario a tiempo completo.
- Modalidad de trabajo presencial.
- Capacitación continua.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo.