Ejecutivo de Servicio y Atención a Clientes

Buscamos persona responsable para llevar acabo la administración, gestión y seguimiento de los pedidos desde su ingreso a fabricación hasta la coordinación de entrega, asistiendo a las diversas necesidades de la compañía.

REQUISITOS:

·        Escolaridad: Lic. ADMON, MERCADOTECNIA, ING. INDUSTRIAL GESTION O LOGISTICA.

·        Disponibilidad: Tiempo completo con disponibilidad de horario

·        Indispensable experiencia en manufactura / fabricación

EXPERIENCIA INDISPENSABLE:

·        Atención a clientes mínima de 1 año vía telefónica y personal.

·        Conocimientos en sistema ERP.

·        Paquetería Office nivel intermedio/avanzado Excel, Word, Power Point

·        Control de base de datos y archivos.

·        Capturar y evaluar los indicadores de satisfacción al cliente.

·        Seguimiento a quejas o rechazos.

HABILIDADES:

·        Trabajo bajo presión

·        Control y seguimiento

·        Disciplina     

ACTITUDES:

·        Servicio

·        Constancia

·        Disciplina

·        Lealtad

OFRECEMOS:

·        Sueldo base mensual $20,000 pesos

·        Prestaciones superiores a las de ley

·        Vales de despensa

·        Seguro de Vida

·        Fondo de ahorro 

·        Aguinaldo

·        Desarrollo profesional y crecimiento.

·        Contratación permanente.