Hace 3 sem
Ejecutivo de Servicio y Atención a Clientes
$15,000 - $16,500 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Beneficios
Descripción
Ejecutivo de Servicio y Atención a Clientes
Buscamos persona responsable para llevar acabo la administración, gestión y seguimiento de los pedidos desde su ingreso a fabricación hasta la coordinación de entrega, asistiendo a las diversas necesidades de la compañía.
REQUISITOS:
· Escolaridad: Lic. ADMON, MERCADOTECNIA, ING. INDUSTRIAL GESTION O LOGISTICA.
· Disponibilidad: Tiempo completo con disponibilidad de horario
· Indispensable experiencia en manufactura / fabricación
EXPERIENCIA INDISPENSABLE:
· Atención a clientes mínima de 1 año vía telefónica y personal.
· Conocimientos en sistema ERP.
· Paquetería Office nivel intermedio/avanzado Excel, Word, Power Point
· Control de base de datos y archivos.
· Capturar y evaluar los indicadores de satisfacción al cliente.
· Seguimiento a quejas o rechazos.
HABILIDADES:
· Trabajo bajo presión
· Control y seguimiento
· Disciplina
ACTITUDES:
· Servicio
· Constancia
· Disciplina
· Lealtad
OFRECEMOS:
· Sueldo base mensual $20,000 pesos
· Prestaciones superiores a las de ley
· Vales de despensa
· Seguro de Vida
· Fondo de ahorro
· Aguinaldo
· Desarrollo profesional y crecimiento.
· Contratación permanente.
ID: 18525181