Puesto, ciudad o estado.

Hace 1 sem

Customer service executive

Salario no mostrado por compañía.

EUROTRANCIATURA MEXICO en
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Customer service executive

Salario no mostrado por compañía.

EUROTRANCIATURA MEXICO

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Sobre el empleo

Educación mínima requerida: Universitario titulado

Detalles

Contratación:Permanente
Espacio de trabajo:Presencial

Beneficios

  • Prestaciones superiores a las de la ley
  • Plan de carrera y crecimiento
  • Capacitación pagada

Descripción

En EUROTRANCIATURA MÉXICO, nuestra misión es avanzar en las máquinas rotativas que mejoran la calidad de la vida cotidiana.


Nos esforzamos por lograr esto cada día con nuestra producción de estatores y rotores de alta tecnología que alimentan una variedad de

aplicaciones, como motores eléctricos para automóviles, bombas, electrodomésticos, ventilación, accionamientos industriales, generadores y muchos otros.

Eurotranciatura México se ha convertido en un punto de referencia para muchos grandes productores de motores y líder en la producción de laminaciones de acero eléctrico en el Norte América. Impulsamos la reducción de la dependencia de los combustibles fósiles, proporcionando núcleos de motores eléctricos para el mercado de tracción de vehículos eléctricos de rápido crecimiento y otras aplicaciones automotrices.


Trabaja como Customer Service / Planeador logístico en una de nuestras tres plantas ubicadas en el Parque Industrial Querétaro que cuentan con la más alta tecnología para el desarrollo de proyectos de vanguardia. 


Actividades del puesto:


·      Servicio al cliente acerca de su producto, negociación, entregas o reclamos.

·      Monitoreo de los portales de cliente para atención de los requisitos de cliente.

·      Gestión de los portales de cliente, para confirmar pedidos, visualizar forecast, programar embarques, validación de envío de ASN, carga de documentos requeridos, y monitoreo de evaluación que garanticen la satisfacción del servicio al cliente

·      Recepción y revisión de las órdenes de compra de clientes.

·      Coordinación de entrega de materiales al cliente y programación de embarques

·      Coordinación de los retornos de materiales con cliente.

·      Asegurar los inventarios de empaques retornables y cartón, para garantizar la producción de los materiales en tiempo y forma.

·      Solicitar las materias primas para la ejecución del plan de producción (acero, empaque, consumibles, etc)

·      Ingreso de órdenes de venta al sistema y archivos de ventas.

·      Gestionar el cambio de precios de las órdenes de venta.

·      Elaboración, revisión y emisión del programa de producción al equipo


Requerimientos para el puesto:


·   2 a 3 años de experiencia en el puesto.

·    Inglés avanzado (comprensión escrita, capaz de tener conversaciones)

·    Ingeniería o Licenciatura a fin con el puesto.

·    Conocimiento en planeación de líneas y materia prima.

·    Conocimiento de operaciones logísticas.

·    Cadena de suministros 

·    Manejo de ERP

·    Conocimiento de indicador de productividad (OEE)

·    Conocimiento de planeación de producción y abastecimiento de materiales



Ofrecemos:

Salario competitivo

Prestaciones superiores a la ley

Prestaciones de ley

Oportunidad de desarrollo




"EGLA promotes the professional development and growth of each employee and potential candidate by upholding standards of fairness and equal opportunity in all aspects of the work relationship. We are committed to preventing and eliminating unfair and inappropriate obstacles by making judgements based solely on individual talents, experience, and merit"

ID: 18524969