Puesto, ciudad o estado.

Hace 1 sem

Atención a cliente (monitoreo)

$10,000 Mensual

Manpower, S.A. de C.V. en

Hace 1 sem

Atención a cliente (monitoreo)

$10,000 Mensual

Manpower, S.A. de C.V.

en

Sobre el empleo

Educación mínima requerida: Bachillerato

Detalles

Contratación:Permanente
Espacio de trabajo:Presencial

Descripción

**¡Vacante Disponible para Monitorista!**


**Responsabilidades:**

- Coordinación de la entrega y recepción del turno.

- Verificación del funcionamiento del sistema de GPS.

- Confirmación del posicionamiento y estado de cada personal de custodia asignado a través de comunicación interna, ya sea por llamadas telefónicas o WhatsApp.

- Validación de la información del servicio con el personal de custodia u operador.

- Reporte de incidentes en el servicio al jefe de monitoreo o al supervisor en turno.

- Registro de incidencias/faltas de los custodios/operadores en la bitácora de servicio.

- Compartir información relevante con el personal de custodia.

- Envío de evidencia fotográfica y reportes por escrito mediante correo electrónico y WhatsApp.

- Atención a clientes.

- Captura, validación y redacción de datos e información en Minerva dentro de los tiempos establecidos.


**Horario:**

- Turno de 12 horas, rotativo, 5 días a la semana (de 7 AM a 7 PM).


**Requisitos:**

- Nivel de educación medio superior completado.

- Experiencia en atención al cliente, manejo de PC, conocimientos básicos de GPS y conocimiento básico (deseable) de la zona metropolitana y carreteras.


**Ofrecemos:**

- Salario mensual de $10,000 (neto).

- Todas las prestaciones de ley.

ID: 18523006