Acerca de la empresa

Empresa: 'SERVIMEX' es una empresa líder en el sector de servicios en APODACA, Nuevo León. Valoramos el compromiso y la excelencia en el trabajo, brindando un ambiente laboral colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. Ubicación: APODACA, Nuevo León.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de Bachillerato.
• Experiencia previa en Atención al cliente.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Conocimientos básicos de paquetería de oficina.

Responsabilidades del puesto

• Atender llamadas telefónicas de clientes.
• Resolver consultas y proporcionar información sobre los servicios de la empresa.
• Gestionar quejas y reclamaciones de manera eficiente.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes.
• 
  

Centro de Servicio Autorizado Samsung en Apodaca te invita a formar parte de nuestro

equipo como Auxiliar Administrativo Ofrecemos: Prestaciones de ley Salario base semanal

10000 mnl+ Comisiones atractivas. Horario: de Lunes a Sábado Requisitos: Carrera Profesional/

Técnica trunca o terminada en áreas económico administrativas. Trabajo bajo presión y en

equipo Responsable Deseos de aprender Con o sin experiencia Mayor de edad. Servicio a

clientes. Actividades a realizar: -Gestión de Órdenes de servicio: Reconocer, retroalimentar

y dar seguimiento a las órdenes de servicio dentro de garantía a través de la correcta gestión

de tickets generados en sistema. - Recibir artículos para reparación, asignándoles un folio. -

Solicitar refacciones en sistema, así como realizar proceso de devolución de partes en caso

de ser necesario. - Entrega de materiales -correspondencia, paquetes, etc. a los respectivos

departamentos. - Funciones básicas en recepción: recibir Clientes, atender a los visitantes y

resolver dudas

Prestaciones y beneficios adicionales

• Salario mensual de 10000
• Prestaciones de Ley.
• Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo amigable y colaborativo.
• Plan de comisiones atarctivo