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Solicitamos líder de Marketing
Requisitos:
- Licenciatura concluida en mercadotecnia, relaciones públicas o a fin.
- Experiencia mínima de 3 años o más en el puesto.
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Trabaje bajo objetivos.
- Gusto por el trabajo colaborativo.
- Sentido de urgencia.
- Servicio al cliente y resolución de conflictos.
- Manejo de Contac Center.
Funciones:
- Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing digital efectivas, incluyendo SEO, SEM, marketing de contenidos, redes sociales y email marketing.
- Utilizar herramientas como Google Analytics para monitorear y analizar el rendimiento de las campañas.
- Realizar análisis de resultados en distintas plataformas.
- Crear y distribuir contenido valioso y relevante para atraer, retener y fidelizar a los clientes, así como para aumentar la visibilidad de la marca en línea.
- Interactuar con los clientes a través de múltiples canales de comunicación, como llamadas telefónicas, correos electrónicos, chats en vivo y redes sociales, para proporcionar soporte, resolver problemas y gestionar consultas.
- Manejar quejas y problemas de los clientes garantizando una resolución satisfactoria y una experiencia positiva para el cliente.
- Capacitación y desarrollo de equipo.
- Gestión de datos.
Ofrecemos prestaciones superiores a la ley.
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