El talento de nuestra gente nos hace la institución financiera más sólida del país. Por eso, constantemente buscamos gente como tú para trabajar con nosotros. Acércate y vive la experiencia de ser BBVA.

Si cuentas con:

• Experiencia mínimo 1 año como ejecutivo de contact center outbound e inbound (con experiencia en ventas directas o S2S) o experiencia como banquero personal del sector financiero y prospección y cierre vía telefónica de cartera de clientes.
• Ventas telefónicas
• Escritura y redacción
• Capacidad alta de negociación
• Conocimiento de productos financieros (deseable).
• Conocimiento de indicadores operativos de contact center
• Conocimiento de herramientas digitales (APP´s).
• Buen manejo de computadora y paquetería office
• Excelente actitud de servicio y de relación con el cliente

Lo que harás:

• Contactar y atraer clientes del segmento por medio de llamadas telefónicas como principal y único recurso de relación con el objetivo de fidelizar clientes con BBVA.
• La gestión de clientes incluye: perfilamiento y prospección para identificar qué productos financieros (TDC, créditos, portabilidad de nómina) y servicios bancarios responden a las necesidades financieras del cliente, buscando la satisfacción total de éste, logrando los objetivos planteados.
• Brindar la atención requerida por el cliente de manera eficaz y con calidad, con el fin de generar una relación de valor a largo plazo con el cliente.
• Comunicar y relacionarse con el cliente manteniendo la captación y relación para la colocación de productos.
• Manejo de objeciones para captar la atención e interés en la prospección para lograr el cierre de venta.
• Dar cumplimiento en todo momento a las Normas de Calidad y los Niveles de Servicio establecidos por el Grupo Financiero BBVA .

OFRECEMOS

• Prestaciones superiores a las de ley.
• Oportunidad de crecimiento
• Bonos por referencias de ventas
• 60 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.
• Póliza de Gastos Médicos Mayores y campañas de salud.
• Formación y desarrollo a través de cursos online, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA.
• Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural.
• Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa.
• Préstamos a tasas preferenciales.
• Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online

En el grupo financiero BBVA respetamos la dignidad, igualdad y diversidad de las personas esto nos compromete a un comportamiento respetuoso y equitativo. El grupo financiero BBVA es incluyente y valoramos el talento esté donde esté.