Llamadas a base instalada para actualizar y crecer contactos.

Llamadas y correos a prospectos siguiendo una acción de marketing para vender productos o servicios.

Responder a las llamadas de posibles clientes.

Utilizar guiones para ofrecer información sobre características de productos, precios, etc. y presentar sus ventajas.

Plantear las preguntas pertinentes para entender las necesidades del cliente.

Persuadir al cliente para comprar mediante la demostración de mercancías o servicios que satisfagan sus necesidades.

Registrar la información personal del cliente de forma precisa en CRM.

Gestionar las quejas o dudas para salvaguardar la reputación de la empresa.

Hacer un esfuerzo adicional para alcanzar la cuota de ventas y facilitar futuras ventas.

Mantener registros de todas las llamadas y ventas y anotar información de utilidad.

Archivo y control de documentos físicos y digitales.

Cumplimiento de KPI´s.

Cumplimiento de OKRs.

Participar activamente, colaborar y cumplir con todas las políticas, procedimientos y regulaciones relativas al aseguramiento de la calidad que desarrolle e implemente la empresa.

Apoyo en los procesos y cualesquiera otras actividades asignadas por Mercadotecnia.