Bolloré Logisitcs empresa líder en el ramo logístico para importaciones y exportaciones solicita por expansión:
EJECUTIVO CUSTOMER SERVICE
Esta posición se encarga de: Asegurar la satisfacción del cliente con nuestros servicios, así como el seguimiento de sus embarques y la efectiva respuesta a cada una de sus necesidades.
Experiencia:
- Mínimo 3 años de experiencia (preferente sector automotriz)
- Conocimientos geográficos de principales puertos, rutas terrestres y cruces internacionales.
- Conocimiento del proceso de despacho aduanal
- Manejo tiempos de operación (door-port-destino final).
Principales funciones:
- Solicitar y verificar que los ejecutivos responsables de operar las cuentas cumplan con los requisitos documentados en los SOPs y Guides line.
- Solicitar a los clientes la documentación necesaria para realizar las exportaciones, importaciones, así como los despachos aduanales correspondientes.
- Aumentar el volumen de tráfico de mercancías de clientes regulares o promover nuevas rutas.
- Hacer el seguimiento de las cotizaciones enviadas a los clientes.
- Realizar los reportes de seguimiento de embarques elaborados por operaciones asegurando que cumplan con todo lo requerido por el cliente.
Te ofrecemos:
- Salario competitivo
- Beneficios Superiores
- Vales de Despensa Mensuales por $3,000.00
- Seguro de Vida
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Gastos Médicos Menores
- Seguro Dental
- Seguro de Visión
- Gimnasio Total Pass
- Fondo de Ahorro del 10%
- Vacaciones 15 días…Aguinaldo 30 días
- Incentivos por empleado del trimestre
- Planes de carrera y crecimiento
- Clases de inglés, Excel gratuitas