En BlackTrust nos encontramos en búsqueda de nuevo talento 

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Gerente de Operaciones

Nuestro candidato ideal cuenta con: 

• Licenciatura en carrera económica - administrativa. Deseable Maestría. 
• Excel nivel avanzado.
• Manejo de sistemas de información CRM (HubSpot deseable)
• Experiencia en atención y soporte a clientes.
• Experiencia en análisis e integración de información.
• Inglés Avanzado
• Experiencia en área de tecnología, servicios intangibles

Los principales retos del puesto son: 

• Atención y crecimiento a cuentas asignadas.
• Reporte y seguimiento a indicadores mensuales.
• Presentaciones estratégicas.
• Conocimiento en procesos de facturación.
• Fungir como intermediario entre el cliente y áreas internas de la empresa para asegurar el cumplimiento de los servicios contratados.
• Seguimiento a operación diaria y soporte a cliente

Las habilidades requeridas para el puesto son: 

• Enfoque y atención al cliente.
• Visión estratégica.
• Pensamiento analítico.
• Toma de decisiones.
• Iniciativa y autogestión.
• Tolerancia a la frustración.

Lo que ofrecemos para la posición: 

• Sueldo bruto mensual de $40,000 a $50,000
• Prestaciones de ley
• SGMM (a partir del 3er mes)
• Vales de despensa 
• Vales de uniformes 
• Me Time (Día personal) 
• Bono trimestral con base en resultados.

Zona de trabajo: Cerca del metrobús ciudad de los deportes

Si estás interesado y cumples el perfil, postúlate por este medio.