SOLICITAMOS BACK OFFICE / MESA DE QUEJAS

FUNCIONES:

Validación y seguimiento a quejas generadas por los clientes en áreas como banco ,sucursal y cobranza, con la finalidad de dar seguimiento adecuado y/o una solución, para poder optimizar los procesos de escalación y que tenga menor tiempo de respuesta.

JORNADA LABORAL: Lunes a domingo / Un descanso rolado entre semana

Horario disponible

• 3:00 pm - 9:00 pm

REQUISITOS:

Experiencia en el área mínimo 6 meses (reciente y comprobable) en áreas como Call center ATC bancario, BackOffice, Institución bancaria. 

Bachillerato concluido

SUELDO BASE MENSUAL BRUTO

$7,726 + Bono por indicadores $1,275

PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍA

ZONA A LABORAR:

Rascarrabias #43 esq. con Eje Central Lázaro Cárdenas en la Col Vértiz Narvarte, Benito Juárez. Metro Nativitas L2

LUGAR DE ENTREVISTAS:

Cda. Relox 16, Chimalistac, Álvaro Obregón, 01070 Ciudad de México, CDMX.