GERENTE DE VENTAS Y OPERACIONES EN DUTY FREE AEROPUERTO CDMX

*Resumen del Puesto:*

Estamos en la búsqueda de un Gerente de Ventas y Operaciones para dirigir y potenciar las ventas en el canal Duty Free de los terminales 1 y 2 del aeropuerto

de la Ciudad de México. Este rol implica liderar eficazmente el equipo de ventas en el piso, implementar incentivos para impulsar las ventas, proporcionar

capacitación al personal y supervisar de cerca las operaciones diarias en el aeropuerto.

*Responsabilidades:*

1. Contratar, capacitar y supervisar al equipo de ventas en el piso, garantizando un servicio excepcional al cliente y una representación adecuada de la marca.

2. Desarrollar e implementar estrategias de incentivos para el canal Duty Free con el objetivo de aumentar las ventas y la lealtad del cliente.

3. Coordinar la formación continua del personal en técnicas de ventas, productos y procedimientos operativos.

4. Liderar al equipo para cumplir y superar los objetivos de ventas establecidos para los terminales 1 y 2.

5. Realizar un seguimiento diario de las operaciones en el aeropuerto para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.

6. Colaborar con otros departamentos, como marketing y logística, para garantizar una ejecución efectiva de las estrategias de ventas y operaciones.

7. Mantener relaciones sólidas con los proveedores y socios del aeropuerto para optimizar la disponibilidad de productos y promociones.

*Requisitos:*

1. Experiencia previa en roles de ventas y operaciones, preferiblemente en el sector duty free o en retail de productos de lujo.

2. Habilidades sólidas de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo.

3. Experiencia en la contratación y capacitación de personal de ventas.

4. Conocimiento profundo del proceso de ventas y la gestión operativa en un entorno minorista.

5. Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

6. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos, según sea necesario.

7. Preferiblemente con experiencia en la gestión de operaciones en aeropuertos o entornos similares.

*Educación y Experiencia:*

- Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o campo relacionado.

- Experiencia mínima de 3 años en roles de ventas y operaciones, con al menos 1 año en liderazgo de equipos.

*Beneficios:*

- Sueldo competitivo más bonificaciones por cumplimiento de objetivos.

- Beneficios adicionales: seguro médico, vales de despensa, estacionamiento.

- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

*Ubicación:*

Ciudad de México, con presencia diaria en los terminales 1 y 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.