Unisys

| Compañía global de tecnología de la información que desarrolla soluciones centradas en Seguridad y de alto rendimiento para las empresas y los gobiernos más exigentes digitalmente del mundo.

Viajes/traslados constantes dentro de la ciudad y el estado de México.

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Actividades a realizar:

• Atención a solicitudes de servicio/garantías para equipos DELL como servidores, equipos de computo, laptops, etc. La atención es con base a la herramienta de seguimiento de tickets.

Ambiente de trabajo: Vas a trabajar en un equipo con una gran responsabilidad con nuestro cliente para la entrega de un servicio de nivel comprometido al SLA.

Serás exitoso en este rol si tienes:

• Carrera técnica/profesional afín terminada o en su defecto preparatoria o bachillerato concluido afín.
• Minimo 1 año de experiencia práctica dando soporte a servidores físicos y soporte técnico a hardware en general.

Habilidades técnicas y blandas para el rol:

• Actitud de servicio al cliente/usuario.
• Conocimiento en equipos DELL.
• Conocimiento en manejo de Troubleshooting software y hardware.
• Conocimiento en servidores fisicos.
• Excelentes habilidades analiticas y de comunicación con cliente.
• Conocimiento de SLA.

Otros:

• Deseable contar con carro o moto. Semanalmente se otorga un reembolso de viaticos + desgaste por uso del vehiculo.
• Disponibilidad para rotar semanalmente guardias (sujetas a la operación).

Ofrecemos :

· Salario bruto/antes de impuestos $11,000 (frecuencia de pago mensual)

· Apoyo de transporte.

· Pago de horas extras y guardias (en caso de haber).

· Seguro de Gastos Médicos Mayores

· Seguro de Vida

· Seguro de Gastos Médicos menores

· Vales de despensa

· Vales de alimentos/restaurante

· Vales para ropa

· Fondo de ahorro

· Plan dental *abarca a hijxs.

· Plan de pensiones

· Aguinaldo superior a la ley

· Prima vacacional

· PTU

· Contrato directo con Unisys

*Se proporciona equipo de cómputo y teléfono como herramienta de trabajo para la gestión de los viáticos, comunicación interna y para realizar las certificaciones propias de la marca.

Consideraciones:

• Proceso 100% virtual. Entrevistas vía Teams. *Mantente atentx al correo que colocas como contacto en tu CV. Asegurate que sea tu CV esté con datos actualizados.