I.       Propósito

·        Vender vehículos nuevos y productos de valor agregado Premium, generando oportunidades de negocio mensurables y rentables a través de lograr la satisfacción del cliente.

II.     Tareas y responsabilidades del puesto.

Planear sus actividades mensualmente para alcanzar sus objetivos establecidos.

Prospectar clientes en la zona de influencia.

Realizar entrevistas consultivas para determinar las necesidades y motivos de compra de los clientes.

Realizar demostraciones de los vehículos al cliente tanto estáticas como pruebas de manejo.

Desarrollar y presentar escenarios financieros convenientes al cliente sobre el vehículo de interés.

Generar cierre de venta.

Actualizar la base de datos de clientes (prospectos y Clientes nuevos).

Presentar soluciones para las objeciones del Cliente.

Reunir documentación del cliente, necesaria para la venta de vehículos.

Planear y ejecutar la entrega de vehículos nuevos.

Dar seguimiento a los Clientes que han adquirido un vehículo nuevo.

IV.   Conocimientos, habilidades, experiencia y competencias

 Conocimientos:  

·        Inteligencia emocional

·        Negociación

·        Orientación al logro

·        Perfil de ventas

·        Persuasión

·        Toma de decisiones

·        Trabajo en equipo

Habilidades:

·        dar la mejor alternativa de compra a los clientes

·        satisfacción de los clientes

·        cumplir con prospecciones mensuales físicas y con evidencia

·        Cumplir con todos los objetivos del puesto

·        Atraer clientes

Competencias:

·        relaciones interpersonales.

·        Capacidad para aprender

·        Compromiso, disciplina y productividad.

·        Comunicación en ventas.

·        Persuasión (influencia y negociación).

·        Orientación al cliente. 

·        Tolerancia a la frustración.

·        Profundo conocimiento del producto.

Experiencia/Educación:

Sexo: Femenino o masculino

Edad: Entre 28 y 40 años de edad

Estado Civil: Indistinto

Escolaridad: Carrera terminada indistinta

Experiencia: Mínima 2 años en puesto similar comprobable

Presentación: Buena presentación, aseado, cuidado personal

Otros: Organizado, habilidades de negociación, técnicas de prospección de clientes, conocimiento de nuevas tecnologías y experiencia en ventas automotriz