Título del puesto: Recepcionista

Área o departamento: Finanzas

Ubicación: Ciudad de México

Esquema: 100% presencial

Objetivo general del puesto: Es responsable de brindar información y atención telefónica al personal, clientes y proveedores que llegan o llaman a la empresa, así como apoyar con la reservación de salas para las diferentes reuniones que se tienen en los pisos asignados.

Funciones y Responsabilidades Principales:

• Atender al personal, clientes y proveedores de Grupo Macmillan
• Registrar ingreso y salida de visitantes, a través del registro con su identificación oficial y toma de fotografía
• Contestar llamadas del conmutador (2 líneas) y derivarlas al departamento correspondiente
• Recibir, registrar y canalizar, correspondencia y/o paquetes que lleguen a la empresa vía mensajería nacional e internacional
• Solicitud de tarjetas de presentación con el proveedor asignado y posterior entrega con el interesado
• Llevar el control de la cuenta de mensajería internacional y nacional
• Coordinar eventos, asignación de salas de juntas y servicio de café

Perfil – Conocimientos y Habilidades:

• Carrera técnica o comercial trunca.
• Paquetería Office
• Inglés básico - B1
• Al menos 6 meses en posición similar
• Puntualidad
• Capacidad técnica
• Eficacia personal y profesionalismo
• Servicio al cliente
• Constructor de relaciones/Trabajo en equipo
• Resolución de problemas
• Entrega de un servicio de calidad
• Apego a reglas
• Comunicación