Acerca de la empresa

MORSETI PROYECTOS Y SERVICIOS S. DE R. L DE C. V. es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, dedicada a ofrecer soluciones innovadoras a sus clientes. Valoramos el crecimiento profesional y personal de nuestros colaboradores, brindando un ambiente de trabajo en equipo y oportunidades de desarrollo. Ubicación: Monterrey, Nuevo León.

Requisitos del puesto

• Experiencia para help desk en Windows, Mac y Android.
• Ensamble y mantenimiento a PC, impresoras y equipos periféricos
• Conocimiento Office, Antivirus, Internet, correos, bases de datos
• Experiencia previa en Soporte Técnico. y atención a usuario final
• Conocimientos en hardware, redes, cableado, conexión de periféricos.
• Conocimiento de gadgets y herramientas de TI para diagnósticos y reparaciones
• Conocimiento en hosting, WordPress, Workspace Google, administracion de correos
• Conocimiento en windows server 2012
• Licencia de manejo
• Conocimiento en Angular, Js, Node js, Express, Docker, Github
• Conocimiento en Almacenamiento Cloud, Mongo DB, Mongoose, AWS

Responsabilidades del puesto

• Brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa.
• Seguimiento a tickets, dar solución y cierre de los mismos
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos en los sistemas informáticos.
• Instalar y configurar software y hardware.
• Mantener actualizada la documentación, manuales de uso y procedimientos para formularios.
• Mantener al dia la base de datos de equipos y activos de la empresa ( Pc, laptop, celulares, tabletas, etc)
• Mantener y actualizar base de datos de cuentas de usuarios (correo, acceso a plataformas, servidor)
• Mantener y Actualizar hosting
• Mantener y actualizar paginas web de la empresa
• Administrar plataformas ERP, Tickets, Formularios, Checklist

Prestaciones y beneficios adicionales

• Oportunidades de crecimiento y carrera dentro de la empresa.
• Capacitaciones y cursos de actualización.
• Ambiente laboral colaborativo y dinámico.
• Salario quincenal
• horario L a V 8:00 a.m. a 6:00 p.m. *sábados guardia*
• Prestaciones de Ley IMSS, Infonavit, vacaciones
• Herramientas de trabajo (laptop, celular, kit de herramienta de mano)