Avantech, empresa de consultoría con enfoque en tecnologías de información con una trayectoria de más de 25 años en el mercado, te invita a unirse a nuestro equipo, estamos buscando personal de Soporte en sitio 1er nivel bilingüe

Estado Civil: Indistinto

Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería, Pasante o Titulado.

Zona de trabajo: Monterrey Nuevo León.

Horarios rotativos (24X7)

Conocimientos

·       Conocimiento en bases de datos SQL.

·       Conocimientos en soporte informático de procesos de negocio (Producción, Inventarios, etc.). 

·       Experiencia en HW

Responsabilidades Principales

·       Brindar soporte en sitio de 1er nivel bilingüe.

·       Atención, diagnostico, soporte, seguimiento y atención de tickets

·       Asegurar la continuidad de la operación y el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA's) acordados.

 Habilidades:

·       Análisis de problemas

·       Trabajo en equipo    

·       Facilidad de palabra

·       Proactivo

·       Flexible

 Ingles Avanzado

 Interesados postularse por este medio