Buscamos tu talento para una Coordinación de Administración de Flota

Escolaridad

Licenciatura en área administrativa o logística, Ingeniería Industrial, pasante o titulado.

Experiencia

Experiencia de 5 años coordinando las funciones de administración de flota y servicio al cliente.

Conocimientos:

Servicio al cliente

Manejo de Office

Excel Avanzado

Manejo de base de datos

Administración de personal

Funciones

·        Atención a los requerimientos de los clientes respecto a las necesidades de las unidades y reportar oportunamente los estatus de cada incidencia.

·        Coordinar la logística de entrega de unidades asegurando los requerimientos de cada contrato

·        Brindar asesoría a los administradores de contrato, en todo lo relacionado a las unidades asignadas.

·        Control de mantenimientos preventivos, programando fechas de ingreso a talleres

·        Asignar a talleres externos los autos de acuerdo al padrón de talleres y dar seguimiento puntual a las reparaciones

·        Gestionar la documentación reglamentaria.

·        Gestionar con el área correspondiente la atención de los siniestros, liberaciones y situaciones legales reportando los estatus oportunamente a los clientes.

·        Coordinar con el área de traslados el envío o la recolección de las unidades vehiculares.

·        Llevar el control de unidades sustitutas que se entregan al cliente de acuerdo a lo establecido al contrato.

·        Dar seguimiento al cobro de daños no incluidos en contratos.

·        Control de la flota vehicular a su cargo por medio de los sistemas de la empresa.

Habilidades

• Liderazgo
• Planeación y organización.
• Orientación a resultados.
• Sentido de urgencia.
• Apego a normas y procedimientos
• Excelente servicio a clientes internos y externos.
• Capacidad de análisis y síntesis.
• Comunicación efectiva

Zona de trabajo:

Niños Héroes

Te invitamos a formar parte de una empresa libre de violencia y discriminación, no se realizan exámenes de gravidez ni de VIH (SIDA)