Servicios de Software Ehecatl SA de CV empresa líder en el sector de Técnologías de la Información, dedicada a brindar soluciones innovadoras y de vanguardia a sus clientes, te invita a formar parte de su equipo como Soporte Técnico en Ensenada, B.C.

Indispensable radicar en Ensenada, B.C.

Experiencia +1 año

Disponibilidad de horario

Estudios mínimos: Licenciatura

Actividades

-Apoyo en la operación de la mesa de ayuda

-Instalación y configuración de Windows

-Resolución de problemas de red y dispositivos conectados a Wifi

-Actualización y mantenimiento del software y hardware instalado en el sistema

-Apoyo en los servicios del área de Infraestructura (O365, Service Desk y Azure). 

-Atención vía telefónica y en sitio a los usuarios.

-Atención de reportes de fallas en las aplicaciones generales de la empresa.

Conocimientos

-Conocimiento en últimas versiones de Office.

-Atención al cliente, Soporte al cliente

-Tecnología de la información

Aptitudes

Proactivo, atención de personal, sentido de responsabilidad, trabajo en equipo.

Ofrecemos:

Prestaciones de Ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)

Capacitación continua (acorde al perfil)

Jornada Laboral: Turnos rotativos acorde a un rol.

Lugar de trabajo: Presencial

Tipo de contrato: Contrato por tiempo indeterminado