En Profuturo trabajamos para lograr que los mexicanos salven su futuro. Conocemos a fondo las oportunidades y retos de nuestro país, por ello nos dedicamos con pasión y entrega a ofrecerte los mejores servicios. Brindamos seguridad y asesoría para garantizar que el futuro de nuestros clientes siempre sea el mejor posible, actualmente estamos en búsqueda de

Analistas de Mesa de Control

El analista de mesa de control recibe, revisa y analiza solicitudes y documentación para diversos procesos operativos dentro de la organización, asegurando el cumplimiento de los requisitos internos y normativos. Su objetivo es garantizar que los trámites se realicen dentro de los tiempos y estándares de calidad establecidos para satisfacer las necesidades del área usuaria

Requisitos:

Estudiantes de carreras económico - administrativas

Experiencia en procesos administrativos de validación.

Disponibilidad para laborar en horario vespertino.

Actividades:

Revisar la documentación física y/o digital que avala un expediente o trámite.

Análisis de tramites mediante los sistemas o aplicativos correspondientes.

Elaborar relaciones o reportes de los procesos, a fin de emitir KPI´S.

Atender tramites mediante el buzón de servicio.

Habilidades:

Orientada al servicio al cliente

Tolerancia

Comunicación efectiva

Sentido de urgencia

Ofrecemos:

Sueldo Base + Bono

Prestaciones de Ley y Superiores

5.5% de Fondo de Ahorro

Vacaciones

Aguinaldo

Reparto de Utilidades

SGMM

Contrato Directo con la empresa

Horario:

Lunes a viernes 14:00 am - 8:00 pm

Sábados 09:00 am - 3:00 pm

Lugar de trabajo:

Naucalpan de Juárez