FINSUS es una Sociedad Financiera Popular SOFIPO, con más de 9 años en el mercado financieros, su principal objetivo democratizar las finanzas y contribuir a la inclusión financiera en México.

Estamos en constante crecimiento por lo que estamos en búsqueda de nuestro próximo

ANALISTA DE CRM

¿Qué necesitas saber?

• Tener experiencia de mínimo 3 años dedicado en la implementación de sistema CRM, en todas las líneas de negocio, llevando a cado actividades de los equipos interdepartamentales y toma de decisiones estratégicas basadas en insignts proporcionados por el análisis de datos.

¿Qué necesitas hacer?

• Gestión de bases de datos
• Administrar y mantener la base de datos de clientes en la plataforma CRM (Zoho).
• Asegurar que todas las áreas de la empresa que tengan que guardar, consultar o modificar datos del cliente, sigan el proceso y políticas establecidas para que la integridad de la información no quede en riesgo.
• Planificación y ejecución de estrategias CRM (Zoho)
• Desarrollar, proponer y ejecutar estrategias efectivas para mejorar la eficiencia de la plataforma para la gestión de información, documentos, flujos de trabajo, así como la relación con los clientes.
• Desarrollo y configuración de plataforma CRM (Zoho)
• Desarrollar y configurar flujos de trabajo y configuraciones en la plataforma CRM (Zoho) de acuerdo a las necesidades de negocio y operativas.
• Análisis de datos
• Evaluar métricas clave y tomar decisiones informadas basadas en el análisis de datos.
• Elaboración de dashboard y analítica del desempeño de la plataforma en los diferentes procesos y áreas de la empresa. A través de peticiones del cliente interno como propio de la plataforma.

Indispensable para esta posición:

Buscamos a alguien.

• Atención a los detalles
• Innovación
• Responsabilidad
• Orientado a resultados

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo
• Prestaciones de ley desde el primer día que laboras con nosotros
• Esquema 100% nominal
• 30 días de aguinaldo
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Horario de lunes a viernes de 7am a 3 pm
• Zona de trabajo Benito Juárez, enfrente de Torre Manacar
• Manera de trabajo 100% presencial.

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