Acerca de la empresa

Chubb Seguros México, S. A es una empresa líder en el sector de seguros, con una sólida trayectoria y compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un enfoque en el bienestar de nuestros empleados.

Zona de empleo: Torres Moradas

Requisitos del puesto

Disponibilidad para trabajar de L a V de 1:00 pm a 11:00 pm

Educación mínima: Universitario con título.

Experiencia en atención al cliente.

Habilidades en Excel Avanzado,

Manejo de personal Avanzado

Liderazgo en trabajo en equipo Medio.

Responsabilidades del puesto

Supervisar y coordinar las actividades del equipo de Customer Care

Supervisar el cumplimiento del desempeño de los ejecutivos

Implementar estrategias para mejorar la calidad del servicio y la productividad del equipo.

Realizar seguimiento de indicadores de desempeño y proponer mejoras continuas

Prestaciones y beneficios adicionales

Prestaciones Superiores Ley

Contratación indefinida

Modalidad de trabajo presencia, Zona Torres Moradas

Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.

Bonos por desempeño y metas alcanzadas.